FAQ Rosyne Club — Toutes vos questions sur la marque

Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur Rosyne Club, nos boutiques, nos collections, nos tailles, nos livraisons, nos retours, notre atelier à Cotonou, le Kanvô et notre manière de créer.

Rosyne Club

Rosyne Club est une marque franco-béninoise de mode contemporaine fondée en 2021. Elle relie Cotonou, Montpellier et Paris à travers des vêtements expressifs, structurés et confortables. La marque développe un vestiaire où se rencontrent création contemporaine, artisanat, volumes structurés et références au patrimoine béninois.
Rosyne Club a été créée en 2021. Depuis ses débuts, la marque s’est développée entre Montpellier, Paris et Cotonou, avec une volonté claire : construire un vestiaire contemporain lié au Bénin, aux matières, aux volumes et à la transmission.
Le nom Rosyne rend hommage à Rosyne, la mère de Jamal Chleuh, cofondateur de la marque. Couturière, elle a transmis très tôt le goût des tissus, des marchés, de la couture et du vêtement bien construit. Le mot Club exprime l’idée d’une communauté ouverte autour d’une même vision du style.
Rosyne Club a été cofondée par Jamal Chleuh et Gildas. Leur vision repose sur une mode contemporaine, expressive et liée au Bénin, avec une attention particulière portée aux volumes, aux matières, à l’artisanat et à la construction du vêtement.
Rosyne Club s’est construite entre Cotonou, Montpellier et Paris. Cotonou représente les origines, l’atelier, les matières et la transmission. Montpellier a marqué le développement commercial initial de la marque. Paris incarne son rayonnement mode, urbain et contemporain.
Rosyne Club considère le vêtement comme une construction. Chaque pièce est pensée à travers son volume, sa matière, sa coupe, sa manière d’être portée et l’histoire qu’elle raconte. La marque cherche à faire dialoguer patrimoine béninois, artisanat, création contemporaine et silhouettes fortes.
Rosyne Club développe une vision contemporaine du vêtement fondée sur l’architecture des volumes, les coupes oversize, l’artisanat et les influences franco-béninoises. Son univers associe silhouettes fortes, matières singulières et pièces de confection travaillées.
Rosyne Club se distingue par son ancrage franco-béninois, son atelier de confection à Cotonou, son travail autour du Kanvô, son goût des volumes forts et sa volonté de raconter le processus de création. La marque ne cherche pas seulement à proposer des vêtements : elle documente aussi son rapport aux matières, aux artisans, aux lieux et à la transmission.
Le logo Rosyne Club représente un cauri, coquillage emblématique du Bénin et de nombreuses cultures d’Afrique de l’Ouest. Il évoque la valeur, la transmission, l’héritage, la beauté et le lien entre passé et présent.

Boutiques Rosyne Club

La boutique Rosyne Club Paris est située au 15 rue Étienne Marcel, 75001 Paris, au premier étage du 235th Barber Shop. Elle a ouvert ses portes fin 2024 et présente une sélection des collections ainsi que des pièces exclusives.
La boutique Rosyne Club Montpellier est située au 909 avenue des Platanes, 34970 Lattes. Cette nouvelle boutique ouverte en décembre 2025 constitue le premier point de vente de la marque et accueille également ses bureaux.
Depuis 2026, Rosyne Club possède sa propre boutique au Marché de Ganhi (1er étage), ainsi qu'une présence dans la boutique du Sofitel à Cotonou. La marque y dispose également de son propre atelier de confection.
Rosyne Club est également présente à Abidjan au sein de la boutique No Caption, Galerie Desjardins, Le Vallon.
Oui. Nos équipes vous accompagnent dans le choix des tailles, des volumes et des coupes afin de trouver la silhouette qui vous correspond.

Fabrication et atelier

Oui. Depuis 2022, Rosyne Club possède son propre atelier de confection à Cotonou, au Bénin. Cet atelier est au cœur du développement des collections : prototypes, patronage, confection, ajustements, contrôle qualité et développement des nouvelles silhouettes.
L'atelier rassemble aujourd'hui plus de 30 collaborateurs sur une surface d'environ 250 m². Couturiers, modélistes, patronniers et équipes de finition participent chaque jour au développement des collections.
Notre atelier est avant tout un outil de création. Il nous permet de développer nos propres volumes, de créer des prototypes, de tester de nouvelles matières, d'améliorer les coupes et de suivre chaque création jusqu'à sa version finale. Il nous offre également un lien direct avec les savoir-faire béninois.
Rosyne Club fonctionne selon un modèle de production hybride. Une partie importante des créations est développée et confectionnée dans notre atelier de Cotonou, tandis que certaines pièces ou techniques spécifiques peuvent être réalisées avec des partenaires spécialisés. Cette organisation nous permet de choisir le savoir-faire le plus adapté à chaque création.
Non. Une partie importante de nos créations est réalisée dans notre atelier de Cotonou, mais certaines matières, techniques ou produits spécifiques peuvent être développés avec des partenaires sélectionnés. Nous privilégions toujours la qualité et le savoir-faire le plus pertinent pour chaque pièce.
Produire au Bénin est un choix fondateur. Il permet à Rosyne Club de rester proche de ses racines, de travailler avec des savoir-faire locaux et de développer ses collections dans un dialogue permanent entre création contemporaine et patrimoine textile béninois.
De nombreuses opérations nécessitent une intervention manuelle : coupe, assemblage, ajustements, finitions et contrôle qualité. Cette exigence contribue au caractère de chaque création.
Le Kanvô est un tissu traditionnel béninois tissé en bandes, notamment dans la région d'Abomey. Il constitue l'un des savoir-faire textiles emblématiques du pays. Rosyne Club le réinterprète dans des silhouettes contemporaines afin de prolonger cette tradition dans un vestiaire actuel.
Le Kanvô n'est pas utilisé comme un simple motif décoratif. C'est une matière vivante qui fait partie de l'histoire textile du Bénin. Pour Rosyne Club, il représente un savoir-faire que nous souhaitons faire vivre à travers des créations contemporaines.
Le Kanvô est tissé à la main par plusieurs artisans béninois. Chacun travaille selon son propre rythme et son savoir-faire. Rosyne Club adapte ses créations à la disponibilité réelle des bandes de Kanvô plutôt que d'imposer un calendrier industriel.
Le Kanvô étant tissé entièrement à la main, sa disponibilité dépend du travail des artisans. Il nous est déjà arrivé de repousser la confection d'une pièce parce que les dernières bandes de Kanvô n'étaient pas encore disponibles. Nous préférons attendre le temps nécessaire plutôt que de remplacer cette matière ou de compromettre notre démarche.

Tailles et coupes

Chaque fiche produit comporte un guide des tailles détaillé. Beaucoup de créations Rosyne Club sont volontairement conçues dans des volumes oversize ou amples. Si vous hésitez entre deux tailles, choisissez selon le rendu recherché : plus ajusté ou plus ample.
Certaines créations taillent volontairement grand. Les t-shirts oversize, pantalons Balloon, chemises Boxy et shorts amples font partie de l'identité de Rosyne Club. Les dimensions indiquées sur chaque fiche produit vous permettent de choisir le rendu souhaité.
Chez Rosyne Club, le volume fait partie du langage de la marque. Les coupes oversize, Balloon ou Boxy sont pensées pour construire une silhouette forte, confortable et contemporaine. Le vêtement est conçu comme une architecture, pas seulement comme un support graphique.
Une coupe Balloon se caractérise par un volume généreux au niveau des jambes qui se resserre progressivement vers le bas. Cette silhouette emblématique de Rosyne Club apporte du mouvement, du confort et une identité visuelle immédiatement reconnaissable.
Une coupe Boxy présente une silhouette plus large et plus courte qu'une coupe classique. Elle offre davantage de structure aux épaules et au buste tout en conservant une grande liberté de mouvement.
Selon les modèles, Rosyne Club propose des vêtements du XS jusqu'au 4XL. Notre objectif est de permettre à différentes morphologies de porter les mêmes silhouettes et les mêmes volumes.

Livraison

Rosyne Club livre aujourd'hui dans une centaine de pays. Les destinations disponibles sont automatiquement proposées lors du passage de commande.
Les délais dépendent du pays de destination et du transporteur sélectionné. Une estimation est indiquée avant la validation de votre commande.
Oui. La livraison est offerte à partir de 250 € en France, 500 € en Europe et 1 500 € pour le reste du monde, selon les conditions en vigueur.
Dès l'expédition de votre commande, vous recevez automatiquement un e-mail contenant votre numéro de suivi ainsi qu'un lien permettant de suivre votre colis en temps réel.

Retours et échanges

Oui. Les retours sont possibles conformément à notre politique de retour (retour sous 14 jours). Les articles doivent être retournés non portés, non lavés, avec leurs étiquettes et dans leur état d'origine.
Oui, sous réserve de disponibilité des tailles et des modèles. Notre équipe vous accompagne afin de trouver la meilleure solution.
Contactez notre service client en indiquant votre numéro de commande ainsi que l'article concerné. Nous vous communiquerons ensuite la procédure de retour.

Paiement

Rosyne Club accepte les principaux moyens de paiement proposés par Shopify : cartes bancaires, Alma (paiement en 4 fois sans frais) ainsi que les autres solutions disponibles selon votre pays.
Oui. Toutes les transactions sont sécurisées grâce aux systèmes de paiement intégrés à Shopify, répondant aux standards internationaux de sécurité.

Produits et entretien

Nous recommandons de suivre les indications figurant sur l'étiquette de chaque vêtement. Un lavage doux à basse température ainsi qu'un séchage à l'air libre permettent de préserver durablement les matières, les couleurs et les volumes.
Oui. De nombreuses collections sont réalisées en quantités limitées. Certaines créations dépendent directement de la disponibilité de matières spécifiques, notamment lorsqu'elles intègrent du Kanvô ou d'autres tissus produits en petites quantités.
Selon les collections et la disponibilité des matières, certaines pièces peuvent ne pas être reconduites à l'identique. Cette approche permet de préserver le caractère singulier des créations tout en laissant évoluer naturellement les collections.
Certaines créations présentent de légères variations liées au placement des motifs, aux matières utilisées ou au travail artisanal. Ces différences font partie intégrante de leur identité et rendent chaque pièce unique.

Contact et collaboration

Vous pouvez contacter notre équipe via l'email de contact disponible sur notre site ou directement dans l'une de nos boutiques. Nous répondons à toutes les demandes concernant les commandes, les produits ou les informations générales sur la marque.
Pour une collaboration artistique, un partenariat, une demande presse ou un projet créatif, vous pouvez contacter notre équipe en présentant votre projet, vos coordonnées et les supports utiles. Chaque demande est étudiée individuellement.
Vous pouvez envoyer une candidature spontanée accompagnée de votre CV et, selon le poste, de votre portfolio. Nous recherchons avant tout des personnes partageant notre exigence du travail bien fait, notre curiosité et notre intérêt pour l'artisanat et la création.
Chez Rosyne Club, nous pensons qu'un vêtement ne se résume pas à son apparence. Comprendre son origine, les matières qui le composent, les personnes qui le confectionnent et les choix qui ont guidé sa création fait partie intégrante de l'expérience. C'est pourquoi nous partageons régulièrement les coulisses de notre travail à travers notre Journal, nos ateliers, nos boutiques et nos différentes publications.
Vous pouvez découvrir l'univers de Rosyne Club à travers notre Journal, nos réseaux sociaux, nos interviews, nos vidéos et les articles consacrés à notre histoire, à notre atelier de Cotonou, au Kanvô, aux savoir-faire béninois et à notre manière de concevoir le vêtement.